Business case Maasvlakte Olie Terminal

De relatie tussen MOT en Creative Document Solutions gaat al jaren terug. In 2010 heeft men al de switch gemaakt van verschillende merken zoals HP en Canon naar Kyocera printers en multifunctionals. In 2017 heeft men opnieuw gekozen voor de betrouwbaarheid van Kyocera, en het professionele advies van Creative Document Solutions. 

Achtergrond

Maasvlakte Olie Terminal, kortweg MOT, is één van de grootste olieterminals ter wereld. Als joint venture van bekende
oliemaatschappijen vervullen zij al bijna 40 jaar een belangrijke functie in de logistieke keten tussen olieproducenten en de vijf Nederlandse raffinaderijen. Door de goede maritieme infrastructuur kunnen de grootste tankers bij hun afmeren.

Hierdoor wordt het overgrote deel van de ruwe olie bij hun aangevoerd met supertankers; schepen tot ruim 400.000 ton DW en met een diepgang van meer dan 22 meter. Samen met hun eigen opslagfaciliteiten en een uitgebreid ondergronds pijpleidingennet voor transport van ruwe olie levert dit een voor hun partners aantrekkelijke situatie op.

MOT heeft zo’n 40 medewerkers in vaste dienst. Daarnaast is er op de terminal altijd een wisselend aantal contractors actief voor onder meer onderhoudswerkzaamheden en beveiliging. Via specifieke onderhoudsprogramma’s wordt de beschikbaarheid van de faciliteiten geoptimaliseerd. Zo worden alle opslagtanks periodiek gereinigd, geïnspecteerd en indien nodig gerepareerd. Hierbij wordt veel aandacht besteed aan veiligheid en milieu.

Problemen

Tot 2010 werkte MOT met verschillende merken. Ze liepen tegen meerdere problemen op. Veel verschillende verbruiksmaterialen op voorraad houden, daardoor hoge kosten en grijpen vaak mis. Veel verschillende apparatuur waardoor personeel niet alle apparaten kon bedienen. Minimaal overzicht over het werkelijke verbruik en dus kosten. Een hoop apparaten zaten niet in een ondehoudscontract waardoor de bedrijfszekerheid op spel stond.

Oplossing

Dankzij een uitgebreide analyse van de huidige situatie en gesteund door zijn goede ervaringen uit het verleden met Kyocera en Creative Document Solutions kiest MOT voor Kyocera. De overstap naar Kyocera werpt als snel zijn vruchten af. Gestructueerde automatische tonerleveringen en universele printerdrivers zorgen voor een behoorlijke ontlasting op de IT afdeling. Alle machines staan onder contract waardoor stilstand tot bijna 0% is gereduceerd. Door overal dezelfde type apparatuur te plaatsen, rekening houdend met de wensen en eisen per afdeling, is er uniformiteit gecreërd waardoor iedereen probleemloos de apparatuur kan bedienen. Ook de uniformiteit van de toners neemt een behoorlijk druk weg bij de inkoop. 

Als de contracten voor de Kyocera’s na vijf jaar ten einde lopen, kiest MOT opnieuw voor Creative Document Solutions en zij introduceren het Pro Rato Colour System, waarbij het tarief voor kleurenprints gebaseerd is op het werkelijke tonerverbruik per afdruk. 

Voordelen

• 40% kostenbesparing in 2010
• Opnieuw 20% kostenbesparing in 2017
• Voorgecalculeerde kosten blijken ook echt te kloppen, geen verrassingen achteraf
• Jarenlange grote technische betrouwbaarheid
• Zekerheid door all-in service level agreements
• Uitstekende ondersteuning door servicedienst Kyocera